平素よりDXLIVEをご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
先日より新しいビデオ形式にてサービスをご提供致しておりますが、
一部の会員様におかれまして、HDチャット閲覧に支障があるとのご報告を
頂きました。つきましては、FlashPlayerの最新版(11.3.300.265)への
ご変更をお願い致します。
もし最新版をお使いで、同様のケースが続いています場合、まずチャットウィンドウ上にて
右クリックし、メニューに表示された「設定
(一番上)をクリックして下さい。
そこに表示された白い小窓のうち、一番左下の画面の絵をクリックし、「ハードウェア
アクセレレーション」をオフにしてください。
それでもご利用に引き続き問題がございます場合、お手数ですが、
FlashPlayerをバージョン10.3.183.19に更新して下さい。
●手順はこちらのページをご確認下さい。
http://kb2.adobe.com/jp/cps/228/228683.html
お手数をおかけ致しますが、ご理解並びにご協力の程何卒宜しく
お願い致します。
DXLIVE スタッフ 一同